NusantaraInfo.net|| Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Tomohon Adrian Ngenget, mengimbau pelanggan air dapat melapor langsung ke PDAM apabila ada gangguan air tidak mengalir, bukan menyebarkan status lewat media sosial.
“Selama ini gangguan paling banyak terjadi di instalasi pipa air, ditambah juga dengan kurangnya pasokan air karena debet kurang,” ujar Ngenget, kepada media ini beberapa waktu lalu.
Dia mengungkapkan, biasanya terjadi dua hal gangguan di instalasi pelanggan, antara lain meter pelanggan yang tersumbat dan pipa pelanggan ke pipa jaringan PDAM yang terlepas.
“Jika pelanggan menemui dua hal ini, segera melapor ke pihak PDAM, petugas kami akan langsung datang memperbaikinya. Kemudian waktu untuk memperbaiki sering kali memakan waktu cukup lama,” tandasnya.
Lanjut dia, membutuhkan waktu lama dalam perbaikan karena material yang dibutuhkan tidak ada disini, sehingga di pesan dari luar daerah.
“Seperti juga pompa air yang rusak, sparepart-nya harus dibeli dari luar daerah. Makanya perlu waktu lama untuk memperbaikinya,” tukasnya.
