Manado, nusantarainfo.net || Wali Kota Manado, Andrei Angouw, secara resmi membuka kegiatan Sosialisasi Keterbukaan Informasi Publik dan Implementasi Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), serta Bimbingan Teknis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)–Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR), Rabu (28/1/2026).
Kegiatan yang digelar oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Manado ini berlangsung di Hotel Grand Puri Manado dan diikuti oleh para kepala perangkat daerah, camat, serta jajaran pejabat di lingkungan Pemerintah Kota Manado.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Dinas Kominfo Manado, Noviyanti Mongkau, S.E., Ketua Komisi Informasi Provinsi Sulawesi Utara, Andre Mongdong, yang hadir sebagai narasumber, serta sejumlah pejabat terkait lainnya. Setelah pembukaan, laporan pelaksanaan kegiatan disampaikan oleh Kadis Kominfo Manado.
Dalam sambutannya, Wali Kota Andrei Angouw menegaskan pentingnya keterbukaan informasi publik di era saat ini. Menurutnya, perkembangan teknologi dan arus informasi menuntut aparatur pemerintah untuk bekerja secara profesional, transparan, dan akuntabel sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing.
“Era sekarang adalah era informasi. Kita dituntut bekerja secara profesional sesuai dengan bidang kerja kita. Saya berharap seluruh peserta dapat mencermati materi yang disampaikan dan menyerapnya dengan baik, karena ini menjadi bagian penting dalam proses sosialisasi kepada masyarakat,” ujar Wali Kota.
Wali Kota juga menyinggung operasional layanan darurat 112 yang berada di bawah koordinasi Dinas Kominfo Kota Manado. Ia menjelaskan bahwa setiap laporan yang masuk perlu dikategorikan berdasarkan jenis permasalahannya agar penanganan dapat dilakukan secara cepat dan tepat.
“Informasi yang masuk harus valid, jelas sumbernya, dan dikategorikan dengan baik. Dengan begitu, penanganan bisa lebih cepat dan efektif,” tegasnya.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Manado berharap implementasi PPID serta pemanfaatan SP4N–LAPOR dapat berjalan lebih optimal, sehingga pelayanan publik semakin responsif, transparan, dan berpihak pada kebutuhan masyarakat.
Setelah menyampaikan sambutan dan arahannya, Wali Kota Andrei Angouw secara resmi membuka kegiatan Sosialisasi Keterbukaan Informasi Publik dan Bimbingan Teknis SP4N–LAPOR tersebut. (Rik)
